Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Cada pedido se empaca cuidadosamente con amor desde mi estudio en Toronto, Canadá.
Tiempos de envío estimados (después de que su pedido haya sido procesado):
Dentro de Canadá
- Pegatinas y postales: 2 a 7 días hábiles
- Impresiones artísticas: 2 a 7 días hábiles
Estados Unidos
- Pegatinas y postales: 5 a 10 días hábiles
- Impresiones artísticas: 5 a 10 días hábiles
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Si necesita realizar un cambio en su pedido, envíe un correo electrónico a sunnysidebysun@gmail.com lo antes posible.
Dado que muchos de nuestros productos se fabrican bajo pedido, solo podemos realizar cambios o cancelar un pedido si aún no ha entrado en producción o ha sido enviado. Aunque siempre haremos todo lo posible para ayudar, no podemos garantizar cambios una vez que el procesamiento ha comenzado.
¿Puedo devolver mi pedido?
Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones por cambio de opinión.
Si su pedido llega dañado, defectuoso o si recibe el artículo equivocado, comuníquese con sunnysidebysun@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega con su número de pedido y fotos del problema. Estaremos encantados de solucionarlo.
¿De qué están hechas vuestras pegatinas?
Todas las pegatinas están impresas en vinilo mate de alta calidad y acabadas con un laminado protector para ayudar a resistir el agua, los arañazos y el desgaste diario. Son perfectas para decorar ordenadores portátiles, botellas de agua, diarios y mucho más.
¿En qué papel están impresas vuestras láminas de arte?
Nuestras láminas artísticas tamaño carta están impresas en papel de bellas artes mate de calidad de archivo para obtener colores hermosos y una calidad duradera. Las impresiones más grandes se imprimen profesionalmente en papel fotográfico mate premium.
¿Cómo se enviará mi pedido?
- Pegatinas: Se envían en un sobre o paquete plano resistente con un respaldo protector.
- Tarjetas postales: Se envían en un sobre rígido para evitar que se doblen.
- Impresiones artísticas: Se envían en un sobre plano protector o tubo de envío, según el tamaño de la impresión.
Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para garantizar que lleguen de forma segura.